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每经记者金喆每经编辑梁枭
这是一个谈癌色变的年代,不管谁罹患癌症,他的人生都至少会被按下暂停键。近年来,为了治疗癌症,越来越多中国家庭选择远赴重洋,寻找更新的药物和更合适的治疗方案。
他们当中,有些人是第一次出国,大部分对国外环境不熟悉、英语达不到正常沟通的水平。因此,他们通常会选择更专业的“中间人”医院、医生衔接,而这些“中间人”往往来自跨国医疗中介机构。
近日,《每日经济新闻》记者采访了国内近10家跨国医疗中介机构和多位从业人员,直面这场疫情对行业的冲击:各国收紧签证和出入境政策,往返航班从以前的每天数班缩减到一周一班……种种变化都在威胁跨国医疗中介的生存。受访者中,规模较大的机构现金流尚能维持一年;规模较小的机构只能减房租、降薪或是优化人员。大家都在静盼,疫情过去、海关开闸、航班复飞的那天尽快到来。
患者计划被打乱:国内的出不去,国外的回不来
1月中旬,张雷委托广州壹加医疗科技有限公司(以下简称壹加健康)到日本某医疗机构接受甲状腺肿瘤的检查治疗,计划停留14天。
1月23日,武汉封城。一周后的1月31日下午,美国卫生与公众服务部长亚历克斯·阿扎宣布,新型冠状病毒疫情构成美国公共健康紧急事件,从美东时间2月2日下午5时开始,过去14天内曾到访中国的外国人(美国公民和永久居民的直系亲属除外)将被暂时禁止入境。
壹加健康负责人许万鹏当时判断,疫情严重后,出入境政策肯定会发生变化。张雷的籍贯是湖北,必须重视这一情况。他连夜和日本医疗机构、客户、壹加健康的医疗翻译和地接团队召开远程视频会议,建议尽量缩短张雷在境外的治疗和滞留时间,以保证他接受治疗后能尽快安全地回到国内。
2月1日,为了防止疫情扩散,日本政府首先限制持有湖北省签发护照的和14天内在湖北省逗留过的人员入境。3月5日,日本政府再次调整了针对外国入境者的限制措施。现在看来,许万鹏当时的判断是正确的。张雷术后顺利回到国内休养,几乎没有受到太多疫情影响。
不只是张雷,疫情打乱了很多人的治疗计划,有些无法如期出国的患者主要通过远程咨询获得进一步的治疗方案。爱诺美康国际医疗服务有限公司(以下简称爱诺美康)在