作为医疗健康服务平台，平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”)通过整合医疗资源，协调安排贯穿线上到线下的医疗健康服务，构建起专业医患沟通桥梁，为优化医疗资源配置寻找出路。
曹先生今年33岁，经营着一家便利店。都说“行商”，脚对生意人的重要不言而喻，往返进货，看店招呼客人，奔波和忙碌是曹先生每天的主旋律。
今年，随着疫情好转，小店的经营渐渐恢复正常，曹先生一天都没有休息，用心迎接每一位客人。“还好只要不脱鞋就没人注意到脚的情况。”在没有客人在的时候，曹先生会面露愁容地望着双脚。虽然这位小伙只有30出头，但他的双脚皲裂、干燥、泛红，完全无法和他本人的形象联系在一起，脚掌掌跖发疱，脚底也出现星点一样分布的粟米大小脓疱。
疫情以来，由于线下问诊不方便，曹先生总是通过平安健康APP进行小病咨询。这一次，曹先生决定也通过平台试一试能不能解决这个“治不好的脚上毛病”。
曹先生在平台上发现了黄长征名医工作室。久病成医，对皮肤病名医非常熟悉的他感到非常惊喜。“不仅在平台上见到了黄医生的名字，还能很快预约，真的太有效率了”。
黄长征主任是华中科技大学同医院皮肤科主任医师，中华医学会皮肤性病学分会皮肤病理学组委员，中国医师学会皮肤科医师分会皮肤病理委员，湖北省中西医结合皮肤性病学会副主任委员。同时，黄长征主任还是国家自然基金一审评审专家，主编《英汉皮肤性病学》教材、教育部面向21世纪课程教材等，在皮肤病诊疗领域享有盛誉。
问诊过程中，黄长征主任耐心询问曹先生的病史和症状，判断出曹先生属于良性病变，掌跖脓疱病。掌跖脓疱病是指局限于掌跖部的慢性复发性疾病，以在红斑的基础上出现周期性的无菌性小脓疱，伴角化、鳞屑为临床特征。这种疾病多发于50至60岁。
目前，掌跖脓疱病发病原因尚无明确定论，通常认为和细菌感染、扁桃体发炎、金属元素过敏、吸烟等相关，同时由于和银屑病(俗称“牛皮癣”)症状较为相似，在临床诊断中也较难判断。
“你的情况不是所谓湿疹，是掌跖脓疱病，成因比较复杂，也不能完全用湿疹的方式治疗。”黄长征主任很快给出了曹先生具体的用药建议和相关用法。黄长征主任还建议如果药物疗效不够，可以使用光疗。光疗就是利用特定波段的光来治疗皮肤病的一种方法。临床上主要运用紫外线疗法治疗白癜风，具有安全有效、副作用小、适应范围广等特点，能够起到辅助改善病情的作用，遵循医嘱配合药物一起治疗能够起到良好效果。
现在，曹先生的症状已经明显改善，在便利店长时间站立的不适感也减轻许多。曹先生没有想到，一次尝试真的为自己的疑难症找到了合适的治疗方案，也没有想到，现在通过网络获取名医诊疗服务居然如此便捷，节省了很多时间。目前平安健康已上线了超过个名医工作室，和黄长征一样的名医入驻平台，为用户提供有温度的医疗健康服务。