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任职于江西某金融企业的林先生,通过朋友推荐联系到我们卓健医疗,希望我们医院医生看诊。
原来,林先生一年多以来每隔2个月就会感冒发烧一次,每次症状都一样,先是喉咙痛,再发烧,每次林先医院看病,医生每次看病过程和开的药一模一样,无非是听听肺部有没有感染,检查下喉咙有没有发炎,也查不出原因,最后就开一堆退烧药把他打发了。问题是如此反复了7、8次,林先生病情仍不见好转,仍会经常觉得喉咙有痰吐不出来的感觉,并伴随异物感。林先生很是担心自己喉咙出了什么问题,于是决定让我们帮忙预约香港耳鼻喉科方面的名医,前往香港治疗。
香港看病的过程:医院看诊都需要专科诊所医生转介。当然,因为我们卓健医疗拥有十分丰富的医生资源,便直接帮林先生预约到了位于尖沙咀的耳鼻喉专科名医刘医生。(刘医生是香港大学内外全科医学士,曾于英国伦敦大学交流,获英国爱丁堡皇家外科医学院耳鼻喉科院士,在香港耳鼻喉界具有良好的口碑)。
林先生因为从没去过香港,对香港不熟悉且担心粤语交流存在问题,公司便安排了我陪同林先生问诊。前往香港前,我先协助林先生办理了香港签证过关,预约好刘医生具体问诊时间,发给林先生正式的客户须知资料,并提醒他赴港的一些注意事项和细节。沟通过程中,林先生说这些繁琐的准备工作交给我们来做让他觉得很放心、很省心。
做好准备后,我和林先生在约定的时间顺利抵达香港见到了刘医生。刘医生很和善,我代林先生用粤语向医生翻译了病情,医生为其做了细致检查后,答复是扁桃体的问题,判断因为林先生扁桃体比较小,一般发烧感冒即使发炎也不会变得太大,所以可能内地医生漏掉了这一点,导致没有检查到他的扁桃体在持续发炎及扁桃体结石,且存储了大量的细菌在喉咙部位引起了淋巴发炎。鉴于林先生以上症状,刘医生建议其做扁桃体切除手术。
这是一个小型手术,手术地点定在医院医院。林先生进行手术时,我在手术室外静静等待,手术进行的很顺利,大约1小时便完成了。术后,护士(姑娘)给林先生输了止痛药并提醒暂时不能进食,会在术后6小时安排流食。刘医生顺便提醒我尽量与病人少交谈,嘱托林先生卧床休息。随后林先生康复出院,陪他办理出院手续时,他开心的告诉我说:医院的环境这么安静温馨,医生和护士(姑娘)态度都特别好,让人感觉很亲切和踏实,他真想再多住几天,来香港看病让他觉得是种享受!
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